工作中，你可別輕易說這幾句話
時間：
2019-04-11 17:15
分類：
職業(yè)指導(dǎo)
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很多人參加工作后，經(jīng)過一兩年的職場磨練，都會有一種疑惑和焦慮：認為自身能力和職業(yè)技能并不差，對工作也踏實認真勤勤懇懇。但是只會埋頭苦干、不會說話，也討不到領(lǐng)導(dǎo)歡心，升職加薪是遙遙無期。不喜歡溜須拍馬的人，但同時也希望自己變得會說話。
說話是一種本能，會說話更是一種技能。人的情商大多是通過語言和交流來表現(xiàn)出來，有時候，說錯話比沉默情況還糟。與人合作、工作中的簡報、就業(yè)面試等等越是人生中重要的時刻，說話對結(jié)果的影響越大。同樣的內(nèi)容，表達的方式不同，給別人的感受就不一樣。在生活和職場里，不會說話會使你舉步維艱。在工作中，那些話是不能輕易說的呢？
1. 這件事不歸我管
這句話的言外之意就是說這件事由別人負責(zé)，不關(guān)我的事，你不應(yīng)該找我。一句話推得干干凈凈，不歸你管歸誰管你總該知道吧？總得告訴我歸誰管吧？一個沒有集體感、沒有責(zé)任感的的人又能做好什么工作呢？在公司里，千萬不要覺得不是自己份內(nèi)的工作就置身事外。多學(xué)點技能，多了解公司的業(yè)務(wù)也是提升自己能力的途徑。
2.這個我也沒辦法
有時候客戶的抱怨，甚至刁難你，只是希望你能及時解決問題，或者你們處理問題的一個態(tài)度。如果這時你給客戶回答一句“我沒辦法”，就會降低客戶對你或公司的期望，也將原本可以化解的矛盾進一步激化，最后要花費更大的代價才能挽回在公司的形象。要記得是公司給了你工作，工作給你學(xué)習(xí)和成長的機會。遇到事情要想辦法解決，而不是說沒辦法。
3.我不知道
公司不會招聘一個無知的人來任職，經(jīng)常說這幾個字，便不會有多好的發(fā)展。這四個字在職場環(huán)境中往往包含著一種不尊重同事和辦事人員的味道，所以一定要慎言。每個職位的工作內(nèi)容不一樣，或許你真的不知道，但是你可以這樣回復(fù)：稍等我看/查一下，最少表現(xiàn)出一個態(tài)度，你現(xiàn)在不知道，但是你會去學(xué)習(xí)去補充知識。這樣積極的態(tài)度讓別人能對你有不一樣的欣賞目光。
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