墨菲定律，一個(gè)你應(yīng)該知道的道理
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我不知道你是否做過那樣的事。找一個(gè)好的時(shí)間出去工作，并認(rèn)為你可以按時(shí)到達(dá)公司。結(jié)果，你會(huì)在路上遇到各種小情況：忘記鑰匙，后端交通堵塞，電梯維護(hù)。因?yàn)樽銐虻臅r(shí)間是不夠的，最后，經(jīng)常遲到。
幸運(yùn)的是，我想我不會(huì)錯(cuò)的。我從沒想到Murphy定律會(huì)一直奏效。
是的，墨菲定律存在于生活的各個(gè)角落。它幾乎可以應(yīng)用于從企業(yè)管理到社會(huì)層面到個(gè)人工作和日常生活的各個(gè)方面。
Murphy定律是迷信的嗎?還是科學(xué)?
我們可能不熟悉“墨菲定律”這個(gè)詞，但很少有人真正欣賞和珍視它。墨菲定律意味著，如果事情出了差錯(cuò)，不管多么小，它總是發(fā)生。
很多人認(rèn)為這不是運(yùn)氣不好的法則。但這不是偶然的或迷信的。具有科學(xué)依據(jù)。
1996，科學(xué)家Robert Matheus發(fā)現(xiàn)人們擅長“虛幻聯(lián)想”。也就是說，當(dāng)我們陷入交通堵塞時(shí)，我們總是認(rèn)為我們的車道是最慢的。原因是我們總是非常關(guān)注別人如何超越我們，而不是我們自己的進(jìn)步。
我們更傾向于記住壞事，這與我們的本能和生存意識(shí)有關(guān)。負(fù)面事件比其他一千件好事更令人印象深刻。
然而，Murphy定律不僅涉及心理效應(yīng)，而且強(qiáng)調(diào)概率事件。有一個(gè)眾所周知的“面包和黃油”的故事，關(guān)于壞事總是發(fā)生-假設(shè)面包從桌子上掉下來，黃油面總是碰到地板。
經(jīng)過多次科學(xué)實(shí)驗(yàn)，馬休斯發(fā)現(xiàn)該理論在固體力學(xué)和面包旋轉(zhuǎn)速度方面是正確的。當(dāng)面包落在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)高度的桌子上時(shí)，它只能旋轉(zhuǎn)半圈。
如果涂黃油的一面不沾污地板，桌子的高度必須達(dá)到2米5。然而，這樣高的桌子在日常生活中并不常見。
以這種方式，所謂的“壞運(yùn)氣”背后包含了更科學(xué)的推理。墨菲定律是所有這些現(xiàn)象背后的規(guī)則。
墨菲定律的成因
從人的角度看墨菲定律的成因是什么?
1，樂觀偏見
在心理學(xué)中，一種現(xiàn)象被解釋為“樂觀偏見”。這意味著人們傾向于認(rèn)為他們更有可能經(jīng)歷積極事件，而其他人更有可能經(jīng)歷消極事件。
簡單地說，同樣的，其他人更容易遇到“壞事”，而他們自己則不那么“嗯”，所以“自信”。
20世紀(jì)80年代，瑞典心理學(xué)家奧拉·斯文森發(fā)現(xiàn)，93%的美國司機(jī)認(rèn)為他們的駕駛技能高于平均水平。不合邏輯的是，一半的受訪者認(rèn)為他們是20%大最安全的司機(jī)之一。
事實(shí)并非如此。相反，司機(jī)的高自尊導(dǎo)致了各種規(guī)模的災(zāi)難。
在商業(yè)世界中，有一些案例是由盲目樂觀引起的商業(yè)失敗。在第七十五威尼斯電影節(jié)上獲得最高獎(jiǎng)項(xiàng)的Netflix也犯了類似的錯(cuò)誤。
NIFEI是一家數(shù)字電影租賃公司，負(fù)責(zé)制作、分發(fā)和播放數(shù)字電影。它是一個(gè)當(dāng)之無愧的媒體巨頭，其市場(chǎng)份額超過了所有其他視頻網(wǎng)站的總和。
但在過去的兩個(gè)月中，其股價(jià)普遍受到過山車的影響。這讓我想起了2011的股票價(jià)格下跌。
當(dāng)年，Nifei宣布新的視頻流服務(wù)將從租賃業(yè)務(wù)中分離出來，如果用戶想要同時(shí)體驗(yàn)這兩種服務(wù)，則必須額外付費(fèi)。當(dāng)這一舉動(dòng)到來時(shí)，許多人大吵大鬧，激怒了許多奈迷。目前，該公司不僅失去了80萬用戶，也下降了25%以上。
不到一個(gè)月后，首席執(zhí)行官雷德·哈斯汀斯被迫向公眾道歉并推翻了這一決定。三個(gè)月后，黑斯廷斯承認(rèn)他犯了“過于自信”的錯(cuò)誤，沒有考慮到用戶的利益。河間招聘信息----河間人才網(wǎng)www.gmei66.cn河間招聘網(wǎng)是河間權(quán)威人才招聘網(wǎng)站，河間人才市場(chǎng)最專業(yè)的大型人才網(wǎng)站，河間找工作，上河間人才網(wǎng)！
正是這種“樂觀的偏見”削弱了Nifei對(duì)潛在問題的感知，并從他過于武斷的決定中得出不好的結(jié)果。墨菲定律的靈感是讓人們記住這種盲目樂觀所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
2，忽視潛在的危害。
心理學(xué)有一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)：看不見的大猩猩。在實(shí)驗(yàn)中，參與者被要求記錄觀看視頻時(shí)玩家的點(diǎn)擊次數(shù)。但是看完視頻后，受試者被問到另一個(gè)問題：他們注意到視頻中大猩猩在人群中行走了嗎?結(jié)果令人驚訝：大約一半的受試者沒有看到大猩猩。
這種現(xiàn)象叫做“無意識(shí)盲”，意思是當(dāng)你太投入某件事情時(shí)，很容易忽視你周圍的事物，即使它是顯而易見的。
在商業(yè)世界中，有許多情況不能忽視大猩猩。最近，微信的朋友圈開始支持微型攝影。我不知道你是否試過了。
一直想成為視頻領(lǐng)域一員的騰訊早在2013年就推出了這款8秒的短視頻APP“微視覺”?；厥昨v訊的山峰，我們不得不說，起點(diǎn)比其他人高得多。遺憾的是，后來微觀視覺的表現(xiàn)并不令人滿意，一直懸而未決“隱患”，并最終讓它在短片中回歸到湖面上。
一開始，微視占據(jù)了騰訊資源的優(yōu)勢(shì)，在App Store免費(fèi)排行榜中排名第一。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，2014春節(jié)期間，每天的活動(dòng)次數(shù)為4500萬次。
雖然起步是成功的，但一直以來依靠騰訊“輸血”在拼命把握交通的同時(shí)，卻忽視了最重要的事情——找到自己的位置。據(jù)傳說，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人，沒有明確考慮這個(gè)產(chǎn)品的定位，一旦問起，他們就會(huì)停止深入思考。
然而，8秒視頻的商業(yè)模式非常有限，內(nèi)部危機(jī)已經(jīng)被埋沒。此時(shí)，同期的對(duì)手開始迅速成長，而不管今天的短片視頻壓倒性的抖動(dòng)，其他市場(chǎng)分割的亂七八糟的美國投籃、二次投籃等也落在了微觀視野的后面。
微觀視覺的表現(xiàn)還不夠強(qiáng)，這種花是在溫室里長大的，還沒有結(jié)出果實(shí)，接近枯萎。
雖然這一次，我們已經(jīng)看到，不愿落后的騰訊正開始重開其舊業(yè)務(wù)，但微觀視覺是否能夠卷土重來，以及用戶是否會(huì)購買，仍然是個(gè)未知數(shù)。但可以肯定的是，如果沒有明確的定位和商業(yè)模式，它仍將是空中樓閣。
缺乏力量總是更有可能增加壞事的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在企業(yè)的初始階段，如果競爭壁壘建設(shè)不善，越容易受到強(qiáng)大對(duì)手的入侵。到處都是這樣的商業(yè)案例?！焙鲆曔@個(gè)問題并不意味著它會(huì)自動(dòng)消失?？傆幸惶?，你可能會(huì)踩到一個(gè)坑。”
3、責(zé)任意識(shí)淡薄
哲學(xué)家狄德羅曾經(jīng)說過：“人生最大的錯(cuò)誤往往是運(yùn)氣。當(dāng)我們犯了不可原諒和不可原諒的錯(cuò)誤時(shí)，我們很幸運(yùn)地隱藏了它們。下一次我們拿不定主意的時(shí)候，它又來了。
偉大的哲學(xué)家長期以來都看到人類的弱點(diǎn)。因?yàn)槿狈ω?zé)任感，有時(shí)只是一個(gè)小小的疏忽，可能導(dǎo)致整個(gè)體系的崩潰。日本曾經(jīng)以其著名的品質(zhì)，最近開始在一系列丑聞中走下祭壇。
2017年10月8日，日本第三大鋼鐵公司神戶鋼鐵(Kobe.)承認(rèn)，該公司四家日本工廠提供的鋁和銅產(chǎn)品被篡改材料數(shù)據(jù)所偽造，受影響的問題產(chǎn)品的購買者數(shù)量增加到約500人。
2017年11月23日，日本有色金屬巨頭三菱金屬有限公司(Mitsubishi Metals Ltd.)承認(rèn)其子公司有偽造的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，目前影響258家企業(yè);
2017年11月28日，日本化工巨頭東麗公司披露了一個(gè)數(shù)據(jù)欺詐丑聞，影響了13家公司客戶。
欺詐遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。當(dāng)企業(yè)和個(gè)人的責(zé)任感開始消退，他將帶來不可想象的破壞性后果。墨菲定律告訴我們，容易出錯(cuò)是人類固有的弱點(diǎn)，特別是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，問題可能越嚴(yán)重。
如何預(yù)防?
墨菲定律有時(shí)可以是“概率厄運(yùn)”或“小概率事故”。無論哪種情況，我們都應(yīng)該盡量減少事故發(fā)生的概率。
1。預(yù)測(cè)偏差
《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家David Brooks在他的《社會(huì)動(dòng)物》一書中說：“人類的大腦是一個(gè)過度自信的機(jī)器?！?
我們已經(jīng)知道，人類就像機(jī)器一樣，自動(dòng)切換他們的心智模式來應(yīng)付問題。雖然它有時(shí)有助于我們提高性能，但消極的一面是它也使我們忽略了潛在的危險(xiǎn)。
在這方面，我們最好更周到、更全面地思考。我們可以提前預(yù)測(cè)與實(shí)際結(jié)果的偏差，設(shè)想最壞的可能情況，做好風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，采取各種保險(xiǎn)措施，避免事故發(fā)生后造成的損失。
以下是墨菲定律的主要內(nèi)容，供大家參考：
沒有什么像看上去那么簡單。
一切都會(huì)比你想象的長。
出了問題總是出錯(cuò)。
如果你擔(dān)心某個(gè)情況，那就更容易發(fā)生。
2、增強(qiáng)力量
當(dāng)我在這里寫的時(shí)候，我回憶起過去考試的情況。什么時(shí)候“壞成績”的概率會(huì)更高?事實(shí)上，我們還不夠強(qiáng)大。
有些人總是擔(dān)心考試不會(huì)考到自己只是沒有復(fù)習(xí)的部分，結(jié)果，不完整，墨菲定律“顯而易見”，考試出來的問題只是沒有看到自己!驚訝?出乎意料嗎?
但是當(dāng)你回顧那些平靜而放松的學(xué)生時(shí)，你知道他們的動(dòng)機(jī)來自于平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)，所以考試之后，不要驚慌和擔(dān)心。而自身力量的缺乏，只能拼寫“運(yùn)氣”。同樣的考試內(nèi)容對(duì)于不同力量的學(xué)生是不同的。我們?cè)讲粡?qiáng)大，我們?cè)绞菤w咎于運(yùn)氣不好。
因此，提高功率是降低誤差概率的唯一捷徑，所以不必?fù)?dān)心墨菲定律。
三。十分重視
在科幻電影《星際迷航》中，庫珀曾經(jīng)告訴他的女兒墨菲：“墨菲定律并不意味著壞事會(huì)發(fā)生，而是只要有可能就會(huì)發(fā)生?！?
從統(tǒng)計(jì)和邏輯的角度來看，這個(gè)陳述的含義是墨菲定律的前提是概率大于零，即使它是一個(gè)小概率事件;并且樣本大小足夠大，即足夠長。墨菲定律必將實(shí)現(xiàn)。
有時(shí)，事故的原因是忽略小概率事件。事實(shí)上，“小概率負(fù)性事件”值得更多關(guān)注。
想想那些粗心大意的安全事故。看看手機(jī)的悲劇和過街的悲劇。你認(rèn)為汽車會(huì)被迫停下來。你認(rèn)為你不會(huì)撞上它，你認(rèn)為…
事情太多了。但是沒有人注意到它。
墨菲定律警告人們，要時(shí)刻加強(qiáng)安全意識(shí)，而不是放松警惕。應(yīng)注意每項(xiàng)活動(dòng)潛在的安全隱患。
重新審視墨菲定律，有時(shí)當(dāng)“壞事”發(fā)生時(shí)，他們可能只是無辜的錯(cuò)誤或無法彌補(bǔ)的意外。在任何情況下，我們都應(yīng)該注意，增強(qiáng)強(qiáng)度，并預(yù)測(cè)偏差。這不是悲觀的論點(diǎn)，而是一種超強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
