HR問“你有什么缺點(diǎn)”,到底想問什么?
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相信大家在面試的時(shí)候,不免會(huì)被HR問到:你有什么缺點(diǎn)?其實(shí)這個(gè)問題,在面試中是起著扭轉(zhuǎn)乾坤的作用。
如果這個(gè)問題回答得不好,即使前面的問題回答得好,HR對(duì)你的印象還不錯(cuò),還是有可能會(huì)因?yàn)槟愕娜秉c(diǎn)而將你拒之門外。所以在面試中,如何得體、巧妙地談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn),是有一定的技巧的。
面對(duì)HR的提問,很多求職者經(jīng)常會(huì)抱怨HR提出的問題很奇葩。但是你要知道,HR面試的時(shí)間一般只有15到20分鐘左右,HR真的會(huì)那么無聊嗎,真的會(huì)問一些和面試毫無關(guān)系的問題嗎?

HR提問的每一個(gè)問題,都有其想要了解的目的,這些問題背后都是有意圖的。當(dāng)HR問:“你有什么缺點(diǎn)”時(shí),他關(guān)心的不僅僅是內(nèi)容本身,更主要的是以下這幾點(diǎn):
1、求職者自我了解的程度
俗話說,人貴有自知之明。認(rèn)識(shí)了自己,才能明白自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能充分發(fā)揮自己的長處。所以一個(gè)連自己都不了解的人,是無法勝任職場上任何一個(gè)職位的,這樣的人HR肯定是不會(huì)考慮的。
2、測試求職者的人品
面對(duì)這樣“生死存亡”的機(jī)會(huì),很多求職者都會(huì)在這點(diǎn)上稍加猶豫。所以HR想要進(jìn)一步了解求職者是不是一個(gè)誠實(shí)的人,是不是會(huì)誠實(shí)地面對(duì)自己的缺點(diǎn)。
3、考驗(yàn)求職者的臨場反應(yīng)能力
HR向求職者提問這個(gè)問題,無非也是想考驗(yàn)求職者的臨場反應(yīng)能力。任何一家企業(yè),都希望招到的員工具備臨場反應(yīng)能力,可以很好地應(yīng)對(duì)工作。
4、考驗(yàn)求職者的承壓能力
當(dāng)聽到這個(gè)問題時(shí),求職者心里或多或少會(huì)感覺到有壓力,不知道要怎么回答。所以HR希望通過這個(gè)問題,來進(jìn)一步考驗(yàn)其承壓能力。
5、希望聽到求職者積極正面的信息
HR更想聽到的是有見地、有深度的答案,而不是千篇一律的答案。HR通過這個(gè)問題,希望能夠聽到一些積極正面的信息。
6、希望聽到求職者正在彌補(bǔ)自己的劣勢
HR希望通過這個(gè)問題,來看看求職者是否有在彌補(bǔ)自己的劣勢。有缺點(diǎn)并不可怕,最重要的是自己有在努力改正。
7、希望求職者的缺點(diǎn)不會(huì)影響到工作
HR想要知道求職者的缺點(diǎn),是不是會(huì)影響到工作。如果求職者的缺點(diǎn)跟這份工作有所影響的話,那么HR就會(huì)考慮要不要錄取求職者。
總之,當(dāng)HR問你有什么缺點(diǎn)的時(shí)候,他想知道的無非是你能否正確評(píng)價(jià)自己,是否勇于承認(rèn)自己的不足,從而推測出你是不是適合這份工作。
作為HR,當(dāng)然希望你實(shí)話實(shí)說。但是作為求職者,你要明白,面試就是一場博弈,斗智斗勇,記住假話全不說,真話不全說。
因此在回答這個(gè)問題時(shí),需要注意以下這幾點(diǎn):
1、不要說自己完美無缺
人確實(shí)需要自信,面試中尤其重要。但是,當(dāng)HR問你缺點(diǎn)的時(shí)候,你回答說:“我的缺點(diǎn)就是沒有缺點(diǎn)”。HR會(huì)直接判斷如下:“太自傲了”、“好會(huì)裝”…這樣的回答,通常會(huì)使HR反感。
2、不要坦誠大的缺點(diǎn)
缺點(diǎn)每個(gè)人都有,側(cè)重點(diǎn)如此描述,要看場合。面試是個(gè)營銷自我的場合,需要揚(yáng)長避短,不需要自我批斗。如果你說,因?yàn)榉浅4中?,給公司造成了2萬的損失;因?yàn)樯窠?jīng)大條,我常常遲到…這樣HR還會(huì)錄取你嗎?肯定是直接把你咔掉。
3、不要說非職業(yè)性缺點(diǎn)
比如說自己有潔癖、挑食等等。這類缺點(diǎn),往往會(huì)讓HR覺得你在避重就輕,從而對(duì)你印象不好。
4、不要說網(wǎng)上雞湯式“把優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)”的答案
不要相信網(wǎng)上那些雞湯式的缺點(diǎn),明里說自己缺點(diǎn),實(shí)際上卻是展現(xiàn)自己優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。比如說,我有一點(diǎn)完美主義,我做事很較真,等等。HR閱人無數(shù),聽這種毫無新意的回答,只會(huì)覺得你身上都是套路,不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。
5、不要說無法改善的缺點(diǎn)
比如說,我性格非常急躁,不容易被人說服,等等。這些都是性格上的硬傷,也不易被改善,更不利于團(tuán)隊(duì)合作。
6、不要說和崗位相沖突的缺點(diǎn)
比如說,我對(duì)數(shù)字不敏感。如果你應(yīng)聘的崗位是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的話,那個(gè)缺點(diǎn)就是致命的,HR肯定不會(huì)錄取你。
其實(shí),回答這個(gè)問題的思路是:找一個(gè)確實(shí)存在的,但是你已經(jīng)改善了或者是正在改善的缺點(diǎn)。你要讓HR了解到,你能夠客觀地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),并且具備積極改正缺點(diǎn)的能力和行動(dòng)力。
所以,在回答該問題時(shí),謹(jǐn)記以下幾點(diǎn):
1、態(tài)度要誠懇
態(tài)度一定要誠懇,不要弄虛作假。誠實(shí)的回答不僅能夠讓HR準(zhǔn)確判斷你是否與崗位相匹配,更重要的是能給HR留下好印象。
2、只說“自身缺點(diǎn)”還不夠
回答自身缺點(diǎn)的方法就是告訴HR,你的個(gè)性是什么,你會(huì)有哪些消極和積極的一面。并且要告訴HR,你為了發(fā)揚(yáng)積極的一面和避免消極的一面都做了哪些努力。
3、目前正在改正的缺點(diǎn)
比較好的回答就是談你目前正在改正的缺點(diǎn),并且這個(gè)缺點(diǎn)是在未來工作過程中可以解決的。比如說,你之前因?yàn)樽分鸺?xì)節(jié)導(dǎo)致工作不能按時(shí)完成,但是目前正在通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理相關(guān)的課程來安排工作的輕重緩急,從而提高工作效率。
4、故事敘述拉近心理距離
在說自己缺點(diǎn)的時(shí)候,不要用一個(gè)抽象的詞進(jìn)行概括,而是盡量地將這個(gè)缺點(diǎn)放到一個(gè)有豐富情景的故事里。這樣可以使得HR深入情境,對(duì)你的缺點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,避免其對(duì)你形成過于否定的判斷,從而給你貼上負(fù)面的標(biāo)簽。
5、注意不要把話說滿
在回答這個(gè)問題時(shí),要辯證講述,不要把話說滿了,不要讓HR覺得你的個(gè)性過于極端。具體方法是,找一個(gè)自身缺點(diǎn),把它包裝成“過于……但又不至于過分”的狀態(tài)。這樣會(huì)加深HR對(duì)你的印象,覺得你應(yīng)變能力很強(qiáng)。
5、適當(dāng)曝光一些小缺點(diǎn)
最后,如果你覺得前面大半部分都回答地比較不錯(cuò),而HR也頻頻點(diǎn)頭對(duì)你表示贊許。這時(shí)候,你就可以適當(dāng)?shù)仄毓庖恍┳约旱男∪秉c(diǎn),從而拉近和HR的距離,增加其好感度。
當(dāng)然了,這些小缺點(diǎn)必須是不會(huì)影響工作,以及影響同事之間關(guān)系的。有句話說得好:自古深情留不住,唯有套路得人心。
面試的套路有很多,如果做了充分的準(zhǔn)備,面試成功率自然會(huì)大大提高。