怎么讓微信群在企業(yè)管理中起到作用和效果？
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微信群是一個很好的工具，每個企業(yè)都有微信群，或者說每一個團體都有一個微信群，這些群承載的是一個組織，一個團體存在的價值和意義。
只要是為了一件事情，大家就可以建群，甚至還有幾個三五伙伴的小群，企業(yè)中會有一個所有員工的工作群，然后會有部門工作小群。這樣不僅方便了信息的傳遞和溝通，也方便了工作進程跟進和工作匯報。
企業(yè)群是將企業(yè)內(nèi)所有員工加入到一個群內(nèi)，無論是基層員工還是中層干部，甚至高層管理，乃至公司總裁，幾乎是可以讓領導與員工之間零距離，為企業(yè)扁平化管理提供了便利的條件，通知、通告類的信息傳遞自然不用說，尤其是遇到特殊事情的時候，企業(yè)管理者可以通過群，直接@相關負責人，第一時間傳達到人，第一時間傳達到位，第一時間執(zhí)行，這樣避免了很多因信息傳遞導致的失誤問題。
從另外一個層面講，企業(yè)信息群就相當于是“全體人員會議”而且是隨時隨地可以召開的會議。但是在企業(yè)的工作群里，往往很少有員工會發(fā)表工作建議，和正常的會議上的狀況是一樣的，企業(yè)領導并沒有得到想要的效果。這也和企業(yè)文化有關系，如果一個企業(yè)的文化是不允許員工發(fā)言，那么即使是從線下搬到線上也不會有什么改善，甚至設立總裁信箱等也不見得會有多大的改變。所以企業(yè)管理者也不要期望通過企業(yè)群能夠改善員工的工作態(tài)度和方法。群里面高層領導會表揚某些員工，也會批評某些員工，會直接傳遞一些信息，也會直接指正一些問題，這些也同樣關乎到員工顏面。
也有很多人，因為信息群太多，開啟免打擾功能，就此忽略群信息。細數(shù)一下微信的群，每個人應該都不少于20個吧，從家族群，家庭群，小學群、初中群、大學群、小伙伴群、公司群、部門群、相關單位信息溝通群、與總部、與門店的溝通群……從3個人，到幾百個人不等，所以，在群里發(fā)布信息的時候，發(fā)布信息的人以為已經(jīng)知曉信息，但是收到者卻沒有仔細查閱，尤其是在被“收到”淹沒后的消息。
曾有個企業(yè)，要求所有員工在看到群內(nèi)信息時候，必須回復“收到”，否則要罰款，所有人都在第一時間回復，可是有些通知并沒有詳細閱讀，以致只是留存在表面的執(zhí)行上。就好比曾經(jīng)部門開會，反復在講的近期工作重點，還是有人會對這項工作不清不楚，究其原因大部分員工會認為此項事情與自己無關，及時是@自己，也僅停留在“收到”的層面上。
所以，怎么能讓微信群在企業(yè)管理中起到作用，是行政部門應該想好的問題，給企業(yè)群設置的定位是什么？群的功能可以很多，也可以很單一，如何通過群減少工作量，如何讓員工通過群有影響和改善。
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